自然とのあそびがいっぱい！三方五湖の湖畔にある地ビールと梅風呂の宿　湖上館PAMCO（パムコ）

できることは、即改善！
すぐにできないことは、実現に向けて知恵を絞ります。

インターネットやアンケート、あるいは直接…お客様から様々な声をいただきます。
喜びの声、うれしい声の数々は、私たちにとって大きな励みとなります。
そして、もう一つ大切にしているのが、問題点や改善点をご指摘いただく厳しい声です。
小さな宿ですので、すべてにお応えすることはできませんが、
せっかく当館をお選びいただいたお客様に、少しでも気持ちよく過ごしていただけるよう、
日々、改善を続けていきたいと考えております。

以下に、お客様の声がきっかけとなり改善につながった事例を紹介します。